目前分類:外勞聘僱須知 (6)

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挑選外勞仲介人力仲介公司8大法則


1.外勞人數500人以上的外勞仲介公司:

「99年外籍勞工運用及管理調查報告」當中指出,一般民眾都會引進規模「500人以上」之比率達64.4%,公司規模其實有時候會與服務的品質劃上等號。


2.年度評鑑在A以上的外勞仲介公司:

目前勞委會將於明年將評鑑分數提高,A級要90分以上,B級要在70以上89分以下,連續兩C級就得退場,所以這也是一個很重要的參考值。


3.如果要請家庭類的請看家庭類引進的比例達80%以上:

因為目前外勞分為家庭類或者是工廠類,如果你看到500人以上公司,但是他是專長在工廠類,那你怎麼相信他做家庭做得好呢?


4.外勞逃跑率在1.5%以下的外勞仲介公司:

外勞逃跑永遠是雇主的心中的痛,目前的逃跑率的計算是以入境6個月內逃跑的人數去算,簡單說就是來沒多久就逃跑的,當然找一間逃跑少的,對雇主才有保障。


5.外勞履歷是否充足,面試是否有提供視訊面視:

會不會常有些仲介公司,在你接洽後就直接幫你選定外勞或者是挑一兩張履歷就要你決定了,現在這個時代,外勞也能透過視訊作面試,幫助雇主在選人上面能更加方便。


6.輔導老師人數是否充足,是否為專職輔導老師:

現很多跑單幫的,一旦出事了,就找兼職的老師去協助,或者請在國外的仲介公司派人來協助處理。但是仔細去想,等到輔導老師前來輔導,事情早就可能不能收拾的狀況。


7.是否有ISO認證與專業證照人員是否足夠:

有ISO就代表品質,相信很多家申請ISO認證的,就是希望對公司內部的程序都有一定的作法,申請外勞的流程都跟法令有關係,懂得法令的人不多可以嗎?


8.外勞不幸逃跑、受傷、死亡或者是與雇主發生勞資糾紛是否有相關處理的SOP:

對於仲介公司來講,都希望外勞在雇主家平平安安的工作三年,可是有時候運氣不好,也是會遇到一些事情,外勞被拐跑了啊、 工作不小心受傷或著出車禍,還是跟雇主有些小誤會產生不愉快,結果申訴勞工局了,這些的處理原則都是經驗所累積出來的,所以將這些經驗擬出一套標準的流程,才不會遇到事情了,卻不知道如何處理。


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全國首創試辦的「外籍看護走動式照顧服務」,結合本國照顧服務員與外籍看護工的服務正夯,也是長期照顧發展的新模式。


「小杰」44年前出生時,因黃疸住院被發現脖頸癱軟、手肘外張,肌肉無法站立,雙手大拇趾嚴重外翻無法抓握,生活完全無法自理。


年近80歲的杰爸,44年來一手包辦抱孩子上下床、沐浴、按摩、如廁,全部一手包辦。病倒住院後,才申請長照專人服務。濃眉大眼的小杰,與出院後的爸爸,都露出微笑。


家住新北新莊的80歲水泥工高男,中風後,加上腰椎骨刺,只能定期在台北醫院看診,其餘大多臥床。


因經濟因素,高男無法住安養中心,居家照顧員協助高男洗澡、換衣服,高男已可輔具支撐,從房間病床走到客廳,整個人也開朗,高妻感謝讓她得以喘息。


另一住板橋的魏女,高齡88歲的公公罹患失智症,不僅影響行動能力,居家上下樓梯、進出浴室等,都處處潛藏跌倒、受傷的危機。


魏女向長照中心申請居家無障礙設施改善,經專家免費評估,建議購輪椅、便盆椅、改善浴室,不僅獲市府補助經費,夫妻照顧老人家更放心。


衛生局心理衛生及長期照顧科長黃翠咪說,採分項補助,依民眾福利身分別及申請項目,最高補助新台幣10萬元。


除長照中心,衛生福利部雙和醫院院長吳志雄表示,很多需長期照顧病人,因找不到醫師、床位,病人痛苦,家人也辛苦;雙和醫院第二大樓超過220床的長照病床,完工後,讓鄰近地區解決燃眉之急。


黃翠咪說,家有行動不便或失能親屬,可申請居家復健、喘息服務、居家護理、日間照顧、交通接送、緊急救援等16項服務。


在長照人力方面,新北市外籍家庭看護工已逾3萬人,半數以上曾因信仰、語言、工資、飲食習慣差異,隱私空間不足,與雇主發生磨擦。


市府勞工局長謝政達認為,突破單一聘僱,發展新型態的外籍看護聘僱模式,才能真正滿足被照顧者不同需求,並解決外勞逃跑問題。


新莊的阿嬤需長期照顧,子女需加班到很晚,家裡無多餘空間,有了走動式照顧服務,阿嬤的生活品質獲得改善,子女每月沉重負擔少一半,也省去管理外勞。


弘道基金會試辦「走動式照顧服務」,只要具備外籍看護工的聘僱資格就能申請,最大特色是「定點、彈性」,外勞不必住家裡,外籍看護與本國照顧秘書彈性搭配,計時或按次到宅服務。


「走動式照顧服務」為長照制度增加新的可能性,並促進台灣照顧服務員就業,勞委會職訓局通過廣恩老人養護中心今年參與試辦,對有長照需求的市民是福音。


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北市政府勞動局2013年處理違反就業服務法第57條第5款規定,「雇主未依規定安排所聘僱之外國人接受健康檢查或未依規定將健康檢查結果函報衛生主管機關」的裁罰件數為31件。實務上,雇主常因公務、私務忙碌或一時疏忽未按期安排外勞健康檢查,而遭裁處6萬元以上30萬元以下的罰鍰處分。


勞動局局長陳業鑫今天指出,雇主聘僱外勞應於外勞入國後三日內,安排其至指定醫院接受健康檢查,另應於入國工作滿六個月、18個月及30個月之日前後30日內,安排其至指定醫院接受定期健康檢查,衛生福利部於2014年3月1日修正新規定,如外勞受檢合格,雇主應送交外勞自行留存;如不合格應依法再檢查,並將再檢查合格之診斷證明書於收受15日內,送交在地衛生主管機關備查,以確保被照顧人、家人、外勞本身及社會大眾之健康。


他說,因目前規定的外勞健檢項目均以防疫安全為首要目標,若雇主未依規定安排所聘僱的外國人接受健康檢查或未依規定將再檢查合格結果函報衛生主管機關,將遭受6萬元以上30萬元以下的罰鍰處分。


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疾病管制署表示,自下個月〈103年3月1日〉起,外籍勞工入台工作滿 6、18、30 個月之定期健檢,如為健檢合格者,將由健檢醫院定期提送合格者名冊清單至衛生局,換句話說,雇主不必再繳交健檢證明送衛生局備查。

疾管署指出,每年外勞定期健檢人數約38萬人次,其中99%合格,估計施行簡化外勞定期健檢備查手續後,可省略37萬6千人次健檢合格者的備查程序。而根據修正後的「受聘僱外國人健康檢查管理辦法」及「受聘僱外國人入國後健康檢查醫院指定與管理辦法」規定,自103年3月1日起,外勞定期健檢結果將改由外勞健檢醫院送交至所在衛生局。

倘若外勞定期健檢有不合格項目或須進一步檢查者,例如寄生蟲病須治療後複檢、疑似肺結核個案須進行確診,完成複檢後,雇主仍須送交複檢診斷證明書及聘僱許可函至衛生局備查;若未辦理複檢及備查者,外勞將因健康檢查不合格,而被廢止聘僱許可。

不過,疾管署提醒,外勞定期健檢日若為103年2月28日(含)前者,雇主仍得依照原規定,將健康檢查證明送衛生局備查才可。


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基層勞動力短缺,經濟部正研擬對以「本勞行情價」仍無法聘到足額員工的業者,個案開放外勞聘僱比率上限到40%,相關規劃最快在今年4月會同勞動部研商可行性。


工業局官員指出,近年無論在資通訊電子或傳統產業,都有傳出基層勞工短缺情況。為此,經濟部去(2013)年便開始研議將目前外勞比率上限,從現行的35%調高到40%。


不過,工業局提出但書,業者必須用本勞在該職務的平均薪資招募員工,卻仍招不到本勞情況下,才能放行到最高額度。藉此杜絕「假缺工,真省成本」的業者。


據了解,經濟部和勞動部最快今年4月就會針對此議題會商,研擬是否放寬限制及配套辦法。勞動部官員指出,去年3月起,勞動部已開放業者用多繳就業安定費方式,獲得「extra」(額外)的外勞配比。


也就是說,業主若要提高5%、10%或15%的配比,就必須為每位增聘外勞每月多繳3,000、5,000或7,000元的就業安定費。以目前19,273元的基本工資來算,增聘外勞成本幾乎與本勞相當。


不過,勞動部官員表示,企業透過「extra」機制增聘的外勞約占整體外勞人數的5%左右,顯示業界需求量並不算大。


依勞動部「3K5級制」規定,目前國內屬骯髒、危險、辛苦的3K產業,可依10%、15%、20%、25%、35%五種比率引進外勞。至於自由貿易港區的製造業和台商回台投資業者最高可享40%配比。


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寵物耳朵出現問題時,爸媽比較難立刻發現,如果當耳朵有問題的時候,常會出現以下狀況:

• 常搖頭搔耳

• 耳朵忽然不喜歡讓其他人碰

• 耳朵有惡臭或是流出不明液體

• 耳朵腫脹或是耳道內部皮膚不是粉色而是紅色

所以建議耳朵居家保健,從小培養牠習慣以下的動作,就能及早發現及早治療。

第一個是清耳朵這個動作,每次洗完澡後,使用寵物專用清耳液,滴入耳道內,爸媽幫牠們按摩耳根部約15-30秒,再讓牠自己甩頭甩出清耳液和耳屎,最後幫牠擦乾淨耳朵甩出的髒東西即可。若是清出來的耳垢是黑色、黃色或是味道不正常,就得帶去動物醫院檢查

以上介紹的是最簡單又安全的方式,建議不要使用棉花棒清耳朵,棉花棒用力不當會造成耳道損傷,或將污垢塞到更深處,更危險的事,是將棉花棒的棉花頭掉入耳道內拿不出來,這些狀況都得立刻去醫院找醫生緊急治療處理。

   

接下來是耳毛處理,外層稀疏的耳毛,爸媽可以用手指拔除,內層較濃密的耳毛就得靠工具協助,拔耳毛的工具有止血拑或一般女生用來拔眉毛的夾子,另外還有耳粉,首先放耳粉到耳朵內按摩一下,再用止血鉗等工具夾出多餘之耳毛,之後再用清耳液清潔耳朵。最好能2-3星期處理一次耳毛,以免時間相隔過久寵物會害怕這個動作,也有可能因耳毛過長引發耳朵疾病。

   

垂耳的寵物在夏天裡,耳朵裡面其實很不通風又不透氣,所以爸媽可以幫牠們做的事,是幫牠們把耳朵用女生綁頭髮的髮帶綁立在頭頂上,每天花3到5分鐘即可,一天可以分很多次,一方面同時可以檢查一下耳朵內部有無異狀,另一方面也可以和牠們培養感情喔!記得不可以綁太緊跟太久喔~




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